ОБМЕН И ВОЗВРАТ
В сети «Вайт Оптика» представлен только качественный оригинальный
товар, на который предоставляется официальная гарантия
УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ

СОЛНЦЕЗАЩИТНЫЕ ОЧКИ И ОПРАВЫ
Условия гарантии на оправы и солнцезащитные очки предоставляется в течение 6 месяцев с момента покупки при условии правильной эксплуатации изделия.
Гарантия на очки не предоставляется в случае повреждений, которые возникли в результате:
- Небрежного использования.
- Несоблюдения правил пользования.
- Самостоятельного ремонта, замены части оправы или линз.
ЛИНЗЫ, АКСЕССУАРЫ И СРЕДСТВА ПО УХОДУ
На мягкие контактные линзы, аксессуары к ним и средства по уходу (растворы и увлажняющие капли) гарантия не предоставляется.
При обнаружении производственного брака изделие будет отправлено на экспертизу. В случае подтверждения брака, будет произведен либо обмен товара, либо возврат денежных средств. Линза (линзы) должна быть возвращена в контейнере с раствором и с блистером, в котором она находилась на момент покупки. В этом случае возврат осуществляется в течение 14 дней со дня покупки товара.
МЫ ЦЕНИМ И ЗАБОТИМСЯ О НАШИХ КЛИЕНТАХ
Мы стараемся сделать возврат товара максимально быстрым и удобным
ВОЗВРАТ СОЛНЦЕЗАЩИТНЫХ ОЧКОВ
Вы можете вернуть солнцезащитные очки в течение 14 календарных дней с момента приобретения, если они в том же состоянии и в упаковке, что и на момент покупки (без повреждений, царапин и сколов).
Для возврата вам необходимо предъявить оригинал чека (без оригинала чека возврат товара осуществлен не будет!), а также само изделие со всеми комплектующими, если таковые были на момент покупки. Для получения детальных инструкций следует обратиться в колл-центр сайта «Вайт Оптика».
ВОЗВРАТ ОПРАВЫ
Вы можете вернуть оправу в течение 14 календарных дней с момента приобретения, если она находится в первоначальном виде без повреждений, царапин и сколов, со всеми комплектующими и если в нее не были установлены линзы.
Для возврата необходимо предъявить оригинал чека (без оригинала чека возврат товара осуществлен не будет!), а также само изделие со всеми комплектующими, если таковые были на момент покупки. Для получения детальных инструкций следует обратиться в колл-центр сайта «Вайт Оптика».
ВОЗВРАТ МЯГКИХ КОНТАКТНЫХ ЛИНЗ, АКСЕССУАРОВ К НИМ, РАСТВОРОВ И УВЛАЖНЯЮЩИХ КАПЕЛЬ
Согласно постановления Кабинета Министров Украины от 19.03.94 года о реализации отдельных положений Закона Украины «Про захист прав споживачів» и Приказа МОЗ Украины №360 от 19.07.2005 года (пункт 16): Контактные линзы, средства ухода за ними и растворы, принадлежат к лекарственным средствам и предметам санитарии и гигиены, поэтому возврату и обмену не подлежат.
ВОЗВРАТ ТОВАРА ПРИ ПОЛУЧЕНИИ
При получении товара внимательно проверяйте содержимое вашего заказа. Вы можете отказаться от заказа или его части непосредственно в момент получения, если товар не соответствует заказанному. Товар может быть возвращен только в своей неповрежденной оригинальной упаковке.